Reembolso e Devolução

Cada produto possui sua política de devolução e reembolso, com prazo de garantia específico. Verifique o produto adquirido para confirmar o prazo e a política de devolução e reembolso presente no site do produto, e envie seus dados completos ao email de suporte do produto, dentro do prazo estabelecido.

Os dados de sua compra são enviados diretamente no email que cadastrar na compra.



Politica de Reembolso Pagar.me

A devolução de qualquer produto por desistência só pode ser feita no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de pagamento. Para que o valor da compra seja devolvido, deverá enviar um email para [email protected] com o numero de pedido.

O estorno sera feito em até 24 horas após recibir o Email.



Política de Reembolso Monetizze

1- Acesse a sua conta da Monetizze em: app.monetizze.com.br com o seu login e senha

2- Acesse o menu Painel, e no final da página todas as compras que você realizou pela Monetizze estarão disponíveis;

3- Clique no botão Solicitar Reembolso/Troca ao lado da compra que você deseja o reembolso/troca do valor pago;

4- Aguarde a avaliação da sua solicitação pelo produtor (quem criou o produto que você adquiriu).

A Monetizze garante o seu dinheiro de volta dentro do prazo de garantia, especificado ao lado de cada produto no menu Painel.

O Produtor possui o prazo de 05 dias úteis após o envio de sua solicitação pela Plataforma para dar o OK de sua solicitação, caso ele não o faça, após esse prazo será realizado por nossa equipe de forma automática.

Caso tenha mais alguma dúvida ou consideração, favor entrar em contato pelo [email protected], para um atendimento mais rápido.